蒋斌在市人民来访接待中心接访时强调

要实实在在帮助群众解决实际问题

1月17日上午，市委副书记、市长蒋斌来到市人民来访接待中心接访。他强调，要依法依规帮助群众解决合理诉求，实实在在帮助群众解决实际问题。

袁州区油茶林场场长赖爱国反映，林场于2010年年底与职工签订置换身份协议，因改制资金至今难以筹措到位，导致林场改制工作进展不畅，职工反映比较强烈。在详细了解情况后，蒋斌要求，市直有关部门要立即进行专题研究，拿出具体实施方案，尽快筹措好改制资金，确保改制工作顺利进行，实实在在解决油茶林场职工的切身利益问题，真正让职工生活无忧。听了蒋市长的答复，赖爱国一行满意而归。

宜阳新区官园街道张家山社区居民周建辉反映一起医患纠纷问题，要求院方赔偿，情绪比较激动。蒋斌了解情况后，耐心细致地开导周建辉，并指出，要坚持公开公正的原则，及时组织实施医疗鉴定，进一步明确责任，解决问题；同时，有关部门要在生活上对周建辉一家予以关心、帮助，提供必要的救助。听了蒋市长的处理意见后，周建辉表示满意。

当天上午，蒋斌共接访了4批来访群众。每一批群众都带着问题而来，带着微笑离开。接访结束前，蒋斌要求，有关部门要继续跟踪落实当日来访群众反映问题的解决方案，把各项政策落实到位，在今后的工作中更要想群众所想，急群众所急，对于群众的合理合法诉求，要实实在在帮助解决到位，使群众满意，让群众放心。（记者贾芳 见习记者刘芳）